Όλα τα αιτήματα υποστήριξης  που λαμβάνουμε, ταξινομούνται και επιλύονται μέσω του  CRM - helpdesk συστήματος μας, με βάση τη σειρά προτεραιότητας με την οποία τα λαμβάνουμε και την σοβαρότητα του προβλήματος.

Ενδεικτικά ,  βάσει στατιστικών 2005-2009), το 91% απαντάται σε 1-4 ώρες, ενώ το 81% των προβλημάτων επιλύονται εντός 24 ωρών.

Η εταιρία μας έχει καθιερώσει τη χρήση συστήματος  του Live Chat από το 2005 στο οποίο οι εκπρόσωποι της εταιρίας μας  εξυπηρετούν καθημερινά δεκάδες επισκέπτες και πελάτες ενώ η εφαρμογή που χρησιμοποιούμαι  για τα  Live Chat Requests στο site μας χρησιμοποιεί ασφαλές secure ssl περιβάλλον ώστε κάθε στοιχείο επικοινωνίας που πραγματοποιείται μέσω helpdesk να μένει μεταξύ της εταιρίας και του πελάτη μας.

Έχουμε επίσης αναπτύξει την  online Γνωσιολογική Βάση για θέματα Domains, web hosting, domain names, e-commerce, search engines , web site design   ,web scripts κ.α. που εμπλουτίζεται συνεχώς με νέα θέματα.

Ανάπτυξη Ιστοσελίδων .:::. Web Sites Made Easy .:::. Η Φιλοσοφία μας

H Ανάπτυξη μιας Ιστοσελίδας  από την εταιρία μας βασίζετε και ορίζεται από διαδικασίες κατά τις οποίες οριστικοποιείται η μορφή της ιστοσελίδας, δημιουργούνται τα πιθανά δυναμικά της κομμάτια και μετά τοποθετείτε όλο το υλικό.

Σχεδόν στο σύνολο των ιστοσελίδων που αναπτύσσει η iPass.gr  χρησιμοποιείται το Πρόγραμμα Διαχείρισης Ιστοσελίδων CMS  σε γλώσσα προγραμματισμού PHP/ASP.
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα προγραμματισμού σε γλώσσες  ASP.NET, JSP κ.α

Search Engine Optimization, web marketing Web Design Σχεδίαση Εντύπου, Λογότυπου Κατασκευάζουμε διαφημιστικά banners Κατασκευή Ιστοσελίδων Online Παιχνίδια, Flash Games Υλοποιούμε ηλεκτρονικά καταστήματα Ανάπτυξη Ιστοσελίδων Εφαρμογές Flash Εξασφαλίζουμε φιλοξενία ιστοσελίδων  Σχεδιασμός Ιστοσελίδων Εταιρική Ταυτότητα Εγγυόμαστε on line τεχνική υποστήριξη Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Παρουσιάσεις σε CD-ROM Κατοχύρωση Domain Names Ανάπτυξη Custom Λογισμικού Online Παιχνίδια, Flash Games

Κατασκευη Ιστοσελιδων - Web Design - Σχεδιασμός Ιστοσελίδας

Oι έμπειροι σχεδιαστές ιστοσελίδων (web designers) της iPass.gr δημιουργούν με προτάσεις και λύσεις Κατασκευης Ιστοσελιδων με η χωρίς χρήση έτοιμων templates και σε συνδυασμό με το τμήμα web development, είναι σε θέση να εγγυηθούν και να παρέχουν

Εγγυόμαστε μοντέρνο σχεδιασμό , υψηλή αισθητική , εύκολη πλοήγηση , μοναδικότητα ,
φιλικότητα της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης  , Professional Web Design